مجله شهر پایدار

مجله شهر پایدار

ارائه مدل چابک سازی سازمان های شهری با رویکرد توسعه مشارکت مردمی (نمونه موردی سازمان اوقاف وامور خیریه )

نوع مقاله : مقاله مستخرج از رساله دکتری

نویسندگان
مهدی منصوری 1
علی مهدیزاده اشرفی 1
احمد ودادی 2
مجید جهانگیرفرد 3
بهرام علیشیری 4
1 گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه استان تهران
2 گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
3 گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه استان تهران
4 گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
10.22034/jsc.2024.450758.1771
چکیده
امروزه در مدل های توسعه شهری پایدار مشارکت مردمی اصلی بی بدیل در چابک سازی نهادهای اداری به شمار می آید و اهمیت فزاینده موضوع چابک‌سازی سازمانی در سه دهه گذشته سبب کاربرد بیشتر آن در این حوزه شده است.

روش تحقیق: هدف این تحقیق، توسعه و ارائه یک مدل کاربردی است و برای این منظور، از روش ترکیبی کیفی-کمی اکتشافی استفاده شده است. برای طراحی مدل چابک‌سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی از تحلیل مضمون به روش کیفی کدگذاری (کلارک و براون) استفاده گردید و داده‌های متنی مربوط به موضوع مورد مطالعه بررسی گردید و مضامین چابکی شناسایی شدند و مدلی چابک‌سازی سازمانی مبتنی بر توسعه مشارکت مردمی تدوین و پیشنهاد گردید.سپس در بخش کمی، جامعه مورد بررسی شامل مدیران، رؤسای ادارات سازمان اوقاف بود که حجم نمونه از طریق فرمول کلاین 200 نفر و نمونه گیری بصورت تصادفی ساده انجام شد.

بحث و یافته ها: یافته ها نشان داد چابک‌سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی یک سازه چند بعدی شامل بعد شایستگی‌های فردی، بعد سفارشی‌سازی و ارتقا کیفیت، بعد مجازی‌سازی، بعد نهادینه‌سازی آموزش و یادگیری، بعد یکپارچگی درون‌سازمانی، بعد تعاملات بیرون سازمانی می باشد. ارتقای این ابعاد، توانایی سازمان‌ها در انطباق با تغییرات محیطی، پاسخگویی و بهره‌مندی از مشارکت فعال مردم را افزایش وشهر را به سوی توسعه پایدار رهنمون می سازد .

نتیجه گیری: مدل پژوهش در قالب یک سازه چندبعدی، چارچوب مفیدی برای درک ماهیت چابک‌سازی سازمانی در راستای توسعه مشارکت مردمی در اوقاف و امور خیریه برای مسئولان، مدیران و متخصصان شهری این حوزه فراهم میکند.
کلیدواژه‌ها
چابک سازی سازمانی
مشارکت مردم
اوقاف و امور خیریه
توسعه شهر پایدار
  1. ابوالقاسمی، مهدیه؛ شریفی، علی‌اصغر و ایمانی، محمدنقی. (۱۳۹۷). ارائه مدلی جامع برای چابک‌سازی ادارات آموزش‌وپرورش کشور. پژوهش در نظام‌های آموزشی (ویژه‌نامه)، ۹۰۱-۹۲۶.
  2. الفت، لعیا و زنجیرچی، سید محمود. (1389). تحلیل پوششی داده‌ها (DEA), رویکردی نوین در ارزیابی، چابکی سازمان‌ها. پژوهش‌های مدیریت در ایران، 14(2 (پیاپی 66))، 21-44.
  3. ایران‌زاده، سلیمان؛ فتاحی سرند، وحید و طاحونی، عبدالوحید. (1392). ارزیابی تولید چابک در گروه‌های مختلف صنایع کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی بر اساس قابلیت‌های چابکی به روش TOPSIS فازی. مدیریت بهره‌وری (فراسوی مدیریت)، 7 (26)، 15-41.
  4. برغمدی، هادی و عبدالهی، عادل. (1398). تحلیل فازی مشارکت اجتماعی شهروندان تهرانی. مجله مطالعات توسعه اجتماعی ایران، 12(1)، 90-69.
  5. بوذرجمهری، حمید. (۱۳۹۸). شفافیت، مشارکت و حاکمیت باز: راهکارهای نوین چابک‌سازی حاکمیت. فصلنامه سیاست‌نامه علم و فناوری، ۹ (۴), ۵-۱۴.
  6. حسینی، سیدحسین. (۱۳۹۸). الگـوی مشارکت مردم در اقتصاد، با تأکید بر اندیشه امام خمینی. فصلنامه معرفت اقتصاد اسلامی، 11 (1)، 21، 20.
  7. خسروی، ابوالفضل؛ ابطحی، سیدحسین؛ احمدی، رضا و سلیمی، حسین. (1391). شناسایی عوامل توانمند ساز چابکی نیروی انسانی به روش دلفی در صنایع الکترونیک. بهبود مدیریت، 1 (2)، 12-1.
  8. خنیفر، حامد. (۱۳۸۸). سازمان‌های چابک در مدیریت معاصر (ظهور، توسعه و کاربردهای آن). راهبرد، ۲ (۳), ۱-۳۸.
  9. خورشید، صدیقه. (۱۳۹۰). مدل یکپارچه گسترش عملکرد کیفیت فازی، تحلیل سلسله‌مراتبی فازی و تکنیک متوسط موزون فازی برای چابک‌سازی تولید. مطالعات مدیریت صنعتی، (۲۳)، ۹۷-۱۲۹.
  10. زیاری، کرامت اله؛ حسینی، علی و بهزادی راد، مسعود. (1401). تحلیل و شناسایی پیشران‌های کلیدی راهبرد توسعه شهر (CDS) در برنامه‌ریزی شهر، رویکرد آینده‌پژوهی به مقوله شهر. مجله شهر پایدار. 5 (3). 39-60.  doi: 10.22034/jsc.2022.339279.1621
  11. زیاری، کرامت اله؛ زندوی، سید مجدالدین؛ آقاجانی، محمد و مقدم، محمد (1388) بررسی مشارکت شهروندی و نقش آن در مدیریت شهری شهرهای کوچک (نمونه موردی: شهرهای گله‌دار، ورزنه و هیدج)، مجله جغرافیا و توسعه ناحیه‌ای، 6 (13) doi: 10.22067/geography.v7i13.8983
  12. سفیری، خدیجه. تمیز، رقیه. (1390). فرا تحلیل مطالعات مشارکت اجتماعی. مجله مطالعات توسعه اجتماعی ایران، 3 (3): 121-135.
  13. شعبانی‌نژاد، مرضی و چنگیزی، حامد. (۱۳۹۷). چابک‌سازی، کلید تحول سازمان و نیروی انسانی. تهران
  14. غلامی، یونس و دولتیاریان، کامران. (1401). سنجش ابعاد استراتژی توسعه شهری با رویکرد توسعه پایدار مطالعه موردی: شهر کاشان. مجله شهر پایدار، 5 (1)، 133-147. doi: 10.22034/jsc.2021.236609.1266
  15. مصیب‌زاده، علی و خضرلو، آرام. (1402). ظرفیت سنجی پایداری کالبدی و اجتماعی در شهرها مطالعه موردی: شهر ارومیه. مجله شهر پایدار. 6 (3)، 78-61.
  16. نوروزی، مریم و بمانیان، محمدرضا. (1398). تحلیل اثر زیرساخت‌های سبز شهری بر ارتقا مؤلفه‌های پایداری محیطی. اندیشه معماری، 175-189
  17. هدایتی، علی‌اصغر. (1388). مروری بر ابعاد اقتصادی و اجتماعی وقف-نقش وقف در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشورها. میراث جاویدان، 67، 76-81.
  18. Bahrami, M. A., Kiani, M., Montazeralfaraj, R., Fallahzadeh, H., & Mohammadzadeh, M. (2016). The Mediating Role of Organizational Learningin the Relationship of Organizational Intelligenceand Organizational Agility. Osong Public Health Res Perspect, 7(3), 190-196.
  19. Barghamdi, H., & Abdulahi, A. (2018). Fuzzy analysis of social participation of Tehrani citizens. Iranian Journal of Social Development Studies, 12(1), 69-90. [In Persian]
  20. Baškarada, S., & Koronios, A. (2018). The 5S organizational agility framework: a dynamic capabilities perspective. International Journal of Organizational Analysis, 26(2), 331-342. https://doi.org/10.1108/IJOA-05-2017-1163
  21. Bobbio, L. (2019). Designing effective public participation. Policy and Society, 41-45. https://doi.org/10.1080/14494035.2018.1511193
  22. Bouzarjomehri, H., rajaie, S., Sanaei, M., & Herandi, Y. (2020). Transparency, E-Participation, and Open Government New Methods for Government Rightsizing and Agility. Science and Technology Policy Letters, 09(4), 5-14. dor: 20.1001.1.24767220.1398.09.4.1.1 [In Persian]
  23. Cheng, C., Zhong, H., & Cao, L. (2020). Facilitating Speed of Internationalization: The Roles of Business Intelligence and Organizational Agility. Journal of Business Research, 110, 95-103. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.01.003
  24. Conforto, Edivandro C. Salum, Fabian. Amaral, Daniel C. Luis da Silva, Sergio. Magnanini de Almeida, Luis Fernando. (2014). Can Agile Project Management Be Adopted by Industries Other than Software Development? Project Management Journal, 45(3): 21–34. https://doi.org/10.1002/pmj.2141
  25. Drucker, H., Schapire, R., & Simard, P. (1993). Boosting performance in neural networks. International Journal of Pattern Recognition and Artificial Intelligence, 7(04), 705-719.‌ https://doi.org/10.1142/S0218001493000352
  26. Felipe, C. M. Roldán, J. & Leal-Rodríguez, A. (2017). Impact of Organizational Culture Values on Organizational Agility. Sustainability, 9(12), 1-23.
  27. Felipe, C. M., Roldán, J. L., & Leal-Rodríguez, A. L. (2016). An Explanatory and Predictive Model for Organizational Agility. Journal of Business Research, 69, 4624–4631.
  28. George, J.M., & Jones, G.R. (2012). Understanding and managing organizational behavior (6th Ed.). Boston: Prentice Hall.
  29. Gholami, Y., & Doltiyarian, K. (2022). Measuring the dimensions of urban development strategy with sustainable development approach, case study: Kashan city. Journal of Sustainable City 5 (1), 133-147. [In Persian]
  30. Goldman, S.L., Nagel, R.N., Preiss, K., (1995). Agile Competitors and Virtual Organization: Strategies for Enriching the Customer”, Van No Strand Reinhold, New York,1995.
  31. Hamel, G. (2008). The Future of Management. Human Resource Management International Digest, 16 (6), 1-12.
  32. Hedayati, A. A. (2008). An overview of the economic and social dimensions of waqf - the role of waqf in the economic and social development of countries. Eternal Heritage, (67), 76-81. [In Persian]
  33. Henseler, J., Ringle, C.M. & Sinkovics, R.R. (2009). The use of partial least squares path modeling in international marketing. In T. Cavusgil, R. R. Sinkovics & P. N. Ghauri (Eds.), New challenges to international marketing (pp. 277-319). Emerald Group Publishing Limited.
  34. Hosseini, Seyed Hossein, & Soleymani, Mohammad. (2020). The Pattern of People's Participation in the Economy, with Emphasis on Imam Khomeini's Thought. Marifat E Eghtesadi E Islami, 11(1 (21)), 131-150. [In Persian]
  35. Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in strategic management research: a review of four recent studies. Strategic management journal, 20(2), 195-204.
  36. Johnson, B., & Christensen, L. (2008) Educational Research: Quantitative. Qualitive and Mixed Approaches. Needham.
  37. Khosravi, A., Abtahi, S. H., Ahmadi, R., & Salami, H. (2012). The Recognition of Workforce Agility Factors by Delphi Technique in Electronic Industries. Journal of Improvement Management, 6(4), 129-153. [In Persian]
  38. Kim, W.G., & Brymer, R.A. (2011). The Effects of Ethical Leadership on Manager Job Satisfaction, Commitment, Behavioral Outcomes, and ifrm Performance. International Journal of Hospitality Management, 30, 1020-1026. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2011.03.008
  39. Kline, R.B. (2010). Principles and practice of structural equation modeling (Third Edition). New York: Guilford Press.
  40. Magner, N., Welker, R.B., & Campbell, T.L. (1996), Testing a model of cognitive budgetary participation -processes in a latent variable structural equations framework. Accounting and Business Research, 27(1), 41-50. https://doi.org/10.1080/00014788.1996.9729530
  41. Mao, H., Liu, S., & Zhang, J. (2013). How the Effects of IT Capability and Knowledge Capability on Organizational Agility Are Contingent on Environmental Uncertainty And Information Intensity. Thirty Fourth International Conference on Information Systems, (pp. 1-20). Milan. https://doi.org/10.1177/0266666913518059
  42. Marzuki, A. (2015). Challenges in the Public Participation and the Decision Making Process. Sociologija i prostor, 21-39. https://doi.org/10.5673/sip.53.1.2
  43. Mosayyebzadeh, A., & Khezerlou, A. (2023). Measuring the Capacity of Physical and Social Sustainability of Cities The Case Study of Urmia City. Journal of Sustainable City, 6 (2), 61-78. http://doi.org/10.22034/JSC.2021.285427.1469 [In Persian]
  44. Moynihan, D. P. Bryson, J. & Quick, K. (2012). Designing Public Participation Processes. Public Administration Review, 73(1), 23-24. DOI: 10.111/j.1540-6210.2012.02678.x.
  45. norouzi, M., & Bemanian, M. R. (2019). Analysis of the Effect of Urban Green Infrastructure on Promotion of Environmental Sustainability Components. Journal of Architectural Thought, 3(6), 175-189. doi: 10.30479/at.2019.11641.1322 [In Persian]
  46. Papetti, L., & Sarandrea, D. (2017). The role of people engagement and organizational agility in managing organizational change.
  47. Park, Y., Sawy, O., & Fiss, P. C. (2017). The Role of Business Intelligence and Communication Technologies in Organizational Agility: A Configurational Approach. Journal of the Association for Information Systems, 18(9), 648-686. DOI:10.17705/1jais.00467
  48. Rahman, H. (2022). Achieving Organizational Agility, Intelligence, and Resilience Through Information Systems. Hershey PA, USA: IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-7998-4799-1
  49. Ravichandran, T (2017). Exploring the relationships between IT competence, innovation capacity and organizational agility. Journal of Strategic Information Systems, 27 (1), 22. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2017.07.002
  50. Rowe, G., & Frewer, L. (2000). Public Participation Methods: A Framework for Evaluation. Science, Technology & Human Values, 25(1), 3-29.
  51. Shah, R., & Goldstein, S.M. (2006). Use of structural equation modeling in operations management research: Looking back and forward. Journal of Operations Management, 24, 148-169.
  52. Sheffield, J., Lemétayer, J. (2013). Factors associated with the software development agility of successful projects. International Journal of Project Management, 31(3), 459–472.
  53. Sherehiy, B. Karwowski, W. Layer, J. K. (2007). A review of enterprise agility: Concepts, frameworks and attributes. International Journal of Industrial Ergonomics, 37, 400-445. https://doi.org/10.1016/j.ergon.2007.01.007
  54. Singh, J., Lyytinen, K., Sharma, G., Schnackenberg, A., & Hill, J. (2013). Organizational Agility: What It Is, What It Is Not, and Why It Matters. Academy of Management Proceedings, 1(1), 1-40.
  55. Stevens, P.J. (2009). Applied Multivariate Statistics for the Social Sciences, Fifth Edition. 191: 254-261.
  56. Tallon, P. P., & Pinsonneault, A. (2011). Competing Perspectives on The Link Between Strategic Information Technology Alignment and Organizational Agility: Insights from A Mediation Model. MIS Quarterly, 35(2), 463-486. https://doi.org/10.2307/23044052
  57. Walter, A. T. (2021). Organizational agility: ill defined and somewhat confusing? A systematic literature review and conceptualization. Management Review Quarterly, 71, 343-391. https://doi.org/10.1007/s11301-020-00186-6
  58. Wendler, R. (2014). Development of the Organizational Agility Maturity Model. Proceedings of the 2014 Federated Conference on Computer Science and Information Systems (pp. 1197-1206). Warsaw: ACSIS. DOI: 10.15439/2014F79
  59. Werder, K. Richter, J. Hennel, P. Dreesen, T. Fischer, M. & Weingarth, J. (2021). A Three-pronged View on Organizational Agility. IT Professional, 23(2), 89 -95.
  60. Yeganegi, K. & Zahiri Azar, M. (2012). The Effect of IT on Organizational Agility. Proceedings of the 2012 International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, (pp. 2537-2544). Istanbul.
  61. Zain, M., Rose, R. C., Abdullah, I., & Masrom, M. (2005). The relationship between information technology acceptance and organizational agility in Malaysia. Information & Management, 42, 829–839. https://doi.org/10.1016/j.im.2004.09.001
  62. Zayyari, K., Hosseini, A., & Behzadirad, M. (2022). Analysis and identification of key drivers of city development strategy (CDS) in urban planning; a future research approach to the city category. Journal of Sustainable City, 5 (2), 21-37. [In Persian]
  63. Zayyari, K., Zandavi, S. M., Aghajani, M., & Moghadam, M. (2008) Investigating citizen participation and its role in urban management of small towns (case example: Golehdar, Varzaneh and Hedge cities). Journal of Geography and Regional Development, 6 (13) [In Persian]
مجله شهر پایدار
دوره 6، شماره 4
زمستان 1402
صفحه 87-103